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    技術服務
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    平臺功能架構
    • 業務系統主要分為EPG前端和后臺兩部分。
    EPG前端通過調用后臺接口獲取內容、欄目、及用戶相關數據,并在機頂盒呈現具體欄目內容。配置產品固定位置入口或推薦位入口,用戶查看使用各類型音樂產品。EPG前端還提供搜索、收藏、歌單等用戶個性化功能。
    • 管理系統主要分內容管理,運營管理,系統管理三個主要部分。其中內容管理包括內容注入、內容信息管理、內容發布、CP管理、歌手管理等功能。運營管理包括欄目管理、推薦位管理、活動管理、資源管理功能,系統管理包括產品配置,管理賬戶信息及權限管理,IPTV用戶數據傳輸等功能。
    • 監控平臺分為實時業務監控平臺和服務器監控平臺。實時業務監控平臺負責對業務運行數據實時采集并分析業務指標趨勢,包括訪問量,訂購量,錯誤數量等業務指標。服務器監控平臺負責對服務器運行狀況實時掌握并評估服務器負載壓力,包括CPU及內存使用率,硬盤剩余空間,網絡流量等。
    業務監控平臺和服務器監控平臺均可靈活配置監控報警策略,可針對業務風險大小配置不同指標的告警閾值和監測周期,便于運維人員及時發現業務中產生或可能產生的各類故障,保障業務正常運行。
    • 數據分析平臺即可支持實時數據指標查詢,也可支持全量大數據多維度關聯分析。實時數據指標查詢,可方便運營人員隨時查看產品運營數據,評估運營效果,進而調整運營策略。大數據關聯分析,可方便運營人員深入挖掘熱度趨勢,用戶群及用戶喜好占比,對長期運營策略的制定提供強有力依據。
    • 用戶管理平臺,提供用戶使用記錄查詢及用戶狀態變更功能。
    •  技術支撐維護
      明確平臺日常的維護工作任務內容及操作步驟,應包括但不限于以下內容:
    • 對日常應用軟件工作的內容、前提背景、業務需求進行描述,包括:需求接入、需求測試、需求上線、需求信息維護及變更、需求投訴取證、查詢、需求數據查詢、采集、統計、批開、批退等運營支撐工作;
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